Política de Envíos

En tinouyy.com trabajamos para que tu compra llegue lo antes posible. A continuación te detallamos los tiempos de entrega y modalidades según tu ubicación:

Retiro en Pick Up (San José)

 Gratuito: Puedes retirar tu compra de forma gratuita en nuestro Pick Up ubicado en San José.

 Tiempos de preparación: Una vez realizada tu compra, te notificaremos por WhatsApp / Email en un plazo de 24 horas hábiles cuando tu pedido esté listo para ser retirado.

 Horarios de Pick Up: Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hs

Retiro Pick Up en Montevideo: disponible todos los jueves. Costo: $60 UYU.

 

Envíos a Domicilio y Todo el País

 Lunes a Viernes: Si tu compra se realiza antes de las 15:00 hs, el pedido se procesa para entrega en el día o siguiente día hábil según la zona. Para compras pasadas las 15:00 hs, la entrega se realiza el siguiente día hábil.

 Sábados: Si tu compra se realiza antes de las 13:00 hs, se envía en el día. Para compras pasadas las 13:00 hs, se procesa el siguiente día hábil.

 No realizamos entregas los domingos.

Envíos al Interior (Retiro en Agencia / DAC)

 Si tu compra se realiza antes de las 14:00 hs, despachamos tu pedido en el día.

 A partir de ese momento, el tiempo de entrega depende de la agencia (DAC).

 Una vez despachado, el envío a sucursal/agencia suele demorar aproximadamente 24 horas hábiles.

Envíos al Interior (Entrega a Domicilio por Agencia)

 Si tu compra se realiza antes de las 14:00 hs, despachamos tu pedido en el día.

 Una vez despachado, el envío a domicilio suele demorar entre 24 y 48 horas hábiles.

Aclaraciones importantes

 Los pedidos realizados en días no hábiles o fuera del horario de corte serán procesados el siguiente día hábil.

 En fechas de promociones o alta demanda (CyberFest, Black Friday, Fiestas), los tiempos de entrega pueden verse levemente afectados.